3.15消保宣教活动
共促消费公平、共享数字金融
现在很多客户在购买保险时,对于保险中的一些内容有所误解,这就导致后期产生很多问题,最常见的问题之一就是,缴费期限已满,可以全额退保吗?
之所以出现这个问题,原因就是客户对于缴费期间和保障期限的含义有所误解,产生分歧。其实从字面上很好理解这二者,缴费期间指的就是客户需要向保险公司按时缴纳保险费的期限,比如趸交、3年、5年或者10年等等,那么保障期限就是在客户按时缴纳保费的情况下,保险公司需要为客户提供相对应保障的时间范围,比如20年、30年、至多少周岁或者终身等等,大部分的保险产品缴费期间是小于保障期限的。由于一些客户将二者混淆,客户误认为保费全部缴纳完毕就可以退保,办理退保业务是可以的,但是退保都是按照保单当年度现金价值进行受理,如果客户选择中途退保,那么客户将失去保障,在资金方面还会有不同程度的损失,这样对于客户其实是不好的。
在购买保险产品时,大家一定要理解保险合同中所提示的内容和各类保障权益,如遇到不明白的问题,及时寻找代理人或者公司进行咨询,避免后期产生问题,导致客户失去保障等权益受损。