交学费被骗怎么投诉，学费被骗怎么追回？

校外培训退费诈骗是近年来常见的一类电信网络诈骗手法。近日，家住衢州市柯城区的张女士就遭遇了此类诈骗，损失44600元。

张女士之前在某网络培训学校缴纳了15800元学费，成为网课VIP学员。今年3月，该网络培训学校突然倒闭，张女士得知消息后多次主动联系校方，但都没能追回学费。

8月底，张女士在网上看到一则网课退费通知，称该网络培训学校正在为学员办理退费相关事宜。张女士随即根据通知中的提示，加入一个仅有5人的退费QQ群，并在群中一名自称姓邵的规划师指引下，下载了一个退费专用APP。

张女士注册登录该APP并绑定自己的银行账户后，“邵老师”表示可以通过注资获取收益，以此达到退回学费的目的。张女士需要先向该APP客服指定的银行账户转账注资，得到收益后再将本金和收益提现。

张女士试着转账2000元，获得了400元收益并成功提现，相当于拿回400元学费。为了尽快退回剩余学费，在对方指导下，张女士办理了“急速退费”业务，并转账注资5000元，但这次提现失败了。

“再转30000元，就可以一次性办结。”张女士又一次转账，可还是毫无反应。她询问“邵老师”，对方表示，需要再注册资金40000元，才能继续提现。张女士一下子拿不出这么多钱，经协商，对方同意她只需转账注资10000元。

结果，10000元打过去，还是没有反应。“还有一笔‘个税保障金’要缴纳。”这回，张女士觉得不对劲了，便和退费QQ群内网名为“光明”的群友私聊。“光明”表示，自己在缴纳“保障金”后，成功退回全部学费。

犹豫之际，张女士在那则网课退费通知的评论中发现，“光明”竟然与通知发布者的信息存在关联。张女士这才意识到自己可能被骗，赶紧向荷花派出所报警。

警方经初步调查后确认，这是一起校外培训退费类电信网络诈骗案件，张女士共被骗44600元。目前，该案正在进一步侦办中。

警方介绍说，此类诈骗套路为，骗子通过网络平台发布通知，引诱特定人群上钩；接着邀请被害者加入社交软件聊天群，并在群内伪装成不同的专业人士，以给予小恩小惠、小额成功提现等方式，骗取被害人的信任；之后关闭提现通道，以各种理由要求被害者反复转账，并声称只有缴纳保证金等额外费用才能完成全部退费。

警方提醒，正规校外培训机构的网课退费流程，一般是以原路返还的方式将钱款退至本人缴费账号。大家在网上看到网课退费通知或接到自称校外培训机构人员自称可以退费的消息时，一定要保持高度警惕，及时拨打110或向有关机构主管部门打电话求证，也可在手机上下载国家反诈中心APP。

记者 陈佳妮 通讯员 陈文

来源： 浙江法制报