中国电信股份有限公司山东分公司电话多少电信人工(电信相伴)

当下社会数字经济飞速发展,智能化服务的广泛应用深刻地改变了我们的生产生活方式。在年轻人不断随着数字生活前进时,不少老年人却已经渐渐“掉队”,他们不会上网,不会使用智能手机,防范通信诈骗意识较低,给出行、就医、消费等日常生活带来了诸多不便,老

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IT之家 5 月 30 日消息,据山东有线发布,按照工信部《关于做好中国广电 5G 网络与其他基础电信企业网络互联互通工作的通知》要求,在山东广电互联互通专项工作组各成员单位的共同努力下,5 月 27 日,山东广电与山东移动、山东联通、山东电信成功实现网间互联互通,广电 192 号段通网间首呼成功,广电 5G 建设和 192 号段商用放号准备工作迈出了关键一步。接下来具体说说电信相伴

中国电信山东总部大楼

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近日,中国电信山东总部大楼正式启用,未来将成为中国电信集团山东省内的技术研发中心、行政办公楼及NOC网络运行中心,承担着中国互联网国内网络通信干线枢纽的作用。

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中国电信山东总部大楼位于济南经十路城市发展轴及舜华路高新区空间主轴交汇处,在济南高新区发展整体蓝图中具有特殊地位,作为本片区科技创业版块的南端门户,处于“引领科技行业发展创立高科技企业标杆”的关键位置。

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大楼建筑面积约5.4万平方米,地上21层,地下3层,高度100m。金螳螂负责整栋大楼室内设计、精装修以及周边景观施工。

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借助全程和整体性的设计,金螳螂团队希望将总部园区打造为一个兼具城市公共空间的开放活力和工作场所的秩序与效率,平衡人工与自然、能够适应当下、并面向未来、具有长久生命力的园区。

建筑方案整体造型意向为“面向城市缓缓展开的华美篇章”,恰如其分地表达了项目在高新区发展整体蓝图的特殊地位。

建筑主楼及裙房由上至下呈现舒缓圆转的弧线轮廓,对城市呈现出拥抱之势,体现出中国电信自信、开放的企业文化。朝向一侧,主楼适当退让,打开城市关键节点处的视线与空间。

园区景观摒弃传统的单一的以大面积草地为主要手段配合景观小景的无主题设计模式,以极简曲折线等元素为灵感来源,结合园区建筑功能布局,赋予场地以不同的科技、通信元素特征。

以极简之白与魅力曲折线,勾勒未来科技园区。

采用植物造景为主,绿地中配置高大乔木,茂密的灌木,营造出令人心旷神怡的环境。

在有限的空间师法自然,寻求人与建筑小品、山水、植物之间的和谐共处,使环境有融于自然之感,达到人与自然的和谐。

室内空间以现代简约风格,展现电信企业的专业形象和价值观。设计着重于办公环境与公共环境之间的对比与关联,打造出紧凑有序的办公场所和舒适开放的公共空间。设计遵循空间的灵活性、通透性、合理布局和节能环保等原则,满足员工和客户的工作与交流需求,提升办公效率和客户满意度。

水景墙面为艺术玻璃隔断,艺术品、艺术构建与水面构成了一幅唯美的画卷,水面的涟漪,打破了这处宁静,却又不会显得突兀,动静之间,相得益彰。

配备专业的咖啡吧空间和科技互动展厅空间,展示电信企业的创新能力和服务品质,融合米白大理石墙面和深灰石材地面的装饰,营造出高端大气的装饰效果。

合理规划员工工位、会议室、休息区和员工茶歇区等功能区域,营造一个舒适、高效的办公环境,特别注重员工茶歇区的合理设置,鼓励彼此在舒适自然的氛围中研究与讨论,收获信息,激发灵感。

通过合理布局先进的设备与技术,营造高效功能、现代科技和舒适氛围,为楼宇管理和安全维护提供有力支持,确保楼宇内的秩序与安全。

设置专业的接待台、舒适的休息区和精致的茶室,为来访的客户、合作伙伴和重要嘉宾提供优质的接待服务,展现企业专业、热情的形象和价值观。

多元化的会议空间承载着企业的日常办公和管理工作,打造一个高效、舒适、功能齐全的办公环境。采用了深色木质元素和米白成品板墙面,营造出一种沉稳和高雅的氛围。

报告厅设计注重功能性、舒适性、安全和便利性,为参会者带来愉悦的会议体验。

二十年风雨兼程,齐鲁大地书写华彩篇章;新征程风樯阵马,风云际会擘画宏伟新途。山东电信在激昂奋进的战歌中,迎来了二十周年“弱冠”之礼。随着全新的总部办公楼落成,山东电信必将在未来融汇黄河之包容、畅达泰山之气概,奋发进取,创造电信事业新辉煌。

项目信息


工程名称: 山东电信济南通信枢纽楼

工程地点: 山东省济南市高新区舜华路1999号

装饰面积: 52375㎡

建设单位: 中国电信集团有限公司山东分公司

项管单位: 山东建院工程监理咨询有限公司

监理单位: 山东贝特建筑项目管理咨询有限公司

总包单位: 中建八局第二建设有限公司

设计单位: 苏州建筑装饰设计研究院有限公司

景观 单位: 苏州金螳螂园林绿化景观有限公司

“智慧助老,电信相伴”——山东电信推出关爱老年人十大举措

当下社会数字经济飞速发展,智能化服务的广泛应用深刻地改变了我们的生产生活方式。在年轻人不断随着数字生活前进时,不少老年人却已经渐渐“掉队”,他们不会上网,不会使用智能手机,防范通信诈骗意识较低,给出行、就医、消费等日常生活带来了诸多不便,老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。而山东作为人口大省,全省60岁以上的老年人占全省人口的20%以上,这个问题变得尤为紧迫和严峻。

在这样的背景下,工业和信息化部不断推出各类举措,加快推进互联网应用适老化改造的进程。恰逢今年517电信日的主题是面向老年人和实现健康老龄化的数字技术,在当天举行的中国电信山东分公司2022年“云行齐鲁助力数字经济,用心服务添翼美好生活”5.17世界电信日走进山东电信活动中,中国电信山东分公司响应政府号召,彰显央企担当,推出了“智慧助老,电信相伴”十项有针对性的适老化改造举措。

靠前项:在线下营业厅开设老年人爱心专席

在营业厅,老年人不会出示健康码没关系,电信为老年人提供“无健康码”绿色通道登记服务,并设立老年人爱心专席,配置爱心服务专员,优先为老年人服务。想用不会用,会用不敢用,这是大多数老年人在使用智能手机时面临的问题。面对这一问题,电信为老年人提供手机、智慧家庭终端产品的使用辅导。

考虑到很多老人还不太适应电子支付方式,因此为方便老人,电信在所有的电信营业厅保留现金、银行卡收费等传统服务方式。

第二项 :在线上营业厅推出老年人关爱版

55-65岁的年龄段,手眼协调和运动机能开始衰退,这就使得用户操作界面变得更加困难。电信通过增大页面字体、加大页面间距等功能设计,让操作界面对老年人更加友好,降低老年用户操作难度。

第三项:10000号客服老年人优先接入

对于一些上了年纪的老年人来说,往往不能说标准的普通话,也没法用简短的语言来概括自己的诉求,这时候,电话那头的机器人就会犯难了。考虑到这个问题,电信对10000号服务进行了优化。当拨打10000号时,系统就会自动识别来电号码的注册人是不是65岁以上的老年用户,如果是,就会直接接入到人工服务,很快就会有温柔耐心的客服接起电话,老年人也不用担心思维慢跟不上节奏,语言组织不好,或者普通话讲不好的尴尬了。

第四项:开启预约上门服务

针对不便前往电信营业厅的老年人,电信开通了预约上门服务,足不出户,一个电话,就可以轻松解决宽带、设备等的安装及故障问题,不用跑腿,省时又省力!

第五项:持续加大爱心翼站建设

在适老化服务工作的基础上,中国电信山东分公司又将爱心服务继续延伸,在全省优选核心厅店建设“爱心翼站”,为老年人提供休息补给、便民服务、特色服务、特殊顾客服务等四大类服务项目,让关爱随心。

第六项:让科技微讲堂走入老年人群

组织开设面向老年人的智能应用、防诈骗微讲堂等,帮助老人轻松掌握视频聊天、微信使用、预约挂号、出行导航、手机购物、健康码使用等最实用的应用,真正帮助老年人融入数智新时代!

第七项:定制适合老年人使用的智能终端

中国电信联合行业主流手机厂家,定制并上市适合老年人使用的功能手机和智能手机,方便老人群体使用健康码、支付码等简洁易用的智能服务!让老年人看得见、听得清、用得了,更好地获取信息服务。

第八项:开发适合老年人的智能应用

子女外出,只留老年人自己在家,往往让人特别不放心。中国电信山东分公司天翼看家系统,借助千兆网络 + 高清技术 + 智能摄像头,既可以实现儿女远程照看,又可以让老人和在外子女实时“面对面”,24小时守护家人安全。全屋智能开门亮灯礼包、影视盛宴礼包、翼家安居礼包、门铃看家礼包等可以让老年人在享受数智生活的便捷之外,也能安全安心守护好家、守护好爱。

第九项:打造适合老年人使用的套餐

大家都有被骚扰电话烦恼的经历,对于老人来说,可能更加难以识别骚扰电话。孝心卡、老人副卡搭配天翼防骚扰业务,开启高频呼叫拦截、谢绝营销来电拦截、诈骗电话拦截等,帮助老人预防通信诈骗,守护好老人的钱袋子。

第十项:提供智慧养老服务

在做好老年人运用智能技术基础服务工作的同时,积极探索“智慧养老”新服务,依托物联网、大数据、云计算等先进技术,提供老人健康提醒、老人居家安防、老人出行状态提醒等社区关爱服务,并通过智慧社区平台,联动家庭、社区、政府和第三方服务机构等多方力量,提供居家养老关怀和物业一站式服务,构建立体化智慧养老服务体系!

山东广电完成与移动联通电信互联互通语音首呼

IT之家 5 月 30 日消息,据山东有线发布,按照工信部《关于做好中国广电 5G 网络与其他基础电信企业网络互联互通工作的通知》要求,在山东广电互联互通专项工作组各成员单位的共同努力下,5 月 27 日,山东广电与山东移动、山东联通、山东电信成功实现网间互联互通,广电 192 号段通网间首呼成功, 广电 5G 建设和 192 号段商用放号准备工作迈出了关键一步

山东省通信管理局高度重视山东广电 5G 建设,2022 年 2 月,山东广电 5G 核心网正式开工建设,仅用 1 个月时间率先实现 192 号段网内首呼成功。

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