1 个回答
什么是代理退保?
最近这两年,关注保险的人都会频繁看到一个词「代理退保」。但这些表面上说这帮你全额退保的好心人,实则是通过代理退保谋取高额手续费,打着“专业保险中介”名义指使消费者进行保险恶意投诉。
也因代理退保者必须完全控制客户的个人信息,保单信息,账户信息等,以保证自己获得高额手续费。投保人不仅会失去保险保障——保单被退,出险就只能自己受着了。还可能因不法分子获得了投保人全部授权,个人资料、账户信息均已泄露而造成征信受损,很多受害人的信息被用作民间借贷等,最后的贷款只能自己偿还。所以关键时刻还是要认准平安保险投诉电话。
代理退保都有哪些陷阱?
陷阱第一步:非法“代理退保”组织或个人利用网络论坛、微信朋友圈、网购平台、短视频等渠道,冒充保险业内专业人士骗取信任,打出“代理退保”“全额免息”等幌子,发布帮他人代理成功退保退息、修复征信等“成功”案例,诱骗消费者委托其代理退保。
陷阱第二步:利用消费者想要急切退保的心理,收取高额的“代理退保”咨询费、手续费,要求消费者提供身份证、保险合同、银行卡、联系方式等涉及个人隐私的重要身份信息和敏感金融信息。
陷阱第三步:唆使消费者无视合同约定,怂恿或替代消费者编造事实、伪造证据、提供伪造信息,并使用固定的投诉举报模板、话术,以消费者代理人身份向监管部门投诉举报。
险入陷阱后及时脱身
沈小姐接到一个自称平安保险人李某的电话,称其原代理人已离职,其名下的某险种存在问题,遭多人投诉,需沈小姐处理一下。
后来经过线上沟通,李某建议沈小姐将名下保单置换成其它保险公司产品。因沈小姐经常看到自己的平安代理人在朋友圈发布的“代理退保陷阱”,反欺诈意识较强,多次质疑李某身份,李某最终承认自己非保险公司人员,属于第三方机构,自己在多家保险公司都有工号,也可为其制定更全面的保障计划。
李某称自己本次为沈小姐申请了特殊补贴,只需将个人保险信息告诉他,便能为沈小姐申请全额退保。在联系了自己的平安代理人后,沈小姐果断意识到李某是诈骗人员,严厉拒绝并以报警威胁,李某这才挂断了电话。
平安保险投诉电话有什么用?
现在各种骗局防不胜防。大家可以增强自己的个人信息安全意识,保护好个人金融信息和家庭信息,避免出现信息外泄、信息盗用等风险。如果有想要退保等需求,可以第一时间拨打平安保险投诉电话,会有专门的负责人7*24小时人工一对一服务,随时解答消费者的任何疑问。
