银行卡冻结2年也不解冻，农业银行卡不收不付冻结怎么解决？

作为三线城市普通市民，普通上班族，我的常用农业银行储蓄卡被冻结了（不收不付），昨天给自己农行卡转账，本想就近取点现金给家里老妈买菜的生活费。结果转不进去，打农行客服电话说卡被冻结了，不收不付状态，需要去开户网点查询具体原因。

之前没有任何告知消息，上个月都正常使用，平时这张卡也就存生活费，绑定京东买东西消费，无其他不良使用。今天上午去开户银行网点，前面8个人排队，等了一上午，就一个窗口办理业务，整个等待下来，像我这种情况来解封有几个。

当时就是提供身份证和储蓄卡给柜员，一个采集人像协议类的在显示器上确认，采集拍照，然后给我一张A4纸，大概内容是手抄一段文字，不能出借，出售个人不然会五年内只能非柜台交易，不能新开户。留签名，身份证号码和手机号，说要过两天自动会解封。

当前我国电信诈骗活动依然猖獗，全民反诈骗不容懈怠，我们作为普通老百姓理应全力配合国家政策。只是这种去网点确认能不能有专门窗口，或者短信通知错峰办理，去银行网点办过柜面业务的都知道，柜面的业务经常排很长的队伍。对于我们上班族来说，一张卡解封需要一上午，要是其他银行储蓄卡也这样，是不是要请个假花几天一起解封银行卡！希望能够改善一下。