三大运营商业绩完不成会降岗吗?

不小心,惹了一个麻烦。之前,笔者写了一个文章《差距正在变大,中国移动和电信、联通已不是同一等级对手!》,主要目的就是基于电信、联通、移动的半年报数据做个对比。首先,说说一位中国电信......

三大运营商业绩完不成会降岗吗

员工的绩效考核不合格,能算是不胜任工作吗?公司辞退考核不合格的员工算不算违法解除?员工绩效考核不合格,公司能否单方调整工作岗位、地点和薪资?员工可不可以拒绝调岗?实践中,因调岗引发......接下来具体说说

45岁通信运营商员工岗位认证不通过,会被开除吗?

从2019年起,通信运营商便开始了员工的岗位认证,简而言之,就是员工需要通过自己岗位及职级对应的考试,通过后才能“持证”上岗。根据条线和岗位不同,考试项目也不同,市场、政企、综合部门总体上由平时成绩、笔试成绩、操作成绩、网格成绩、面试成绩等构成,网络因条线项目多,有更多专业的考试内容,专业性更强,如L1、L2、L3。那么,运营商的岗位认证考试内容包括哪些项目,考试需要多少分才能通过,不通过的话有什么后果,是否能免考?让我们带着问题,一起和在人力资源工作过的运营商伙伴聊聊。

三大运营商业绩完不成会降岗吗?

24小时复习

Q:哪些人要考岗位认证?

A:从当前执行来看,除了经理人员外的员工,都需要进行认证考试。

Q:能不能申请免考?

A:一般距离退休前5年,可以申请免考,还有就是聘任上新岗位的,在3-6个月内,刚好遇到认证考试,也可以申请。但是申请免考,对后期职级晋升、评优等可能会有影响。

Q:成绩的组成一般包括哪些

A:职级不同、岗位不同,但大概的组成包括以下几个方面:

岗位职级

平时成绩

笔试成绩

网格考核得分

操作成绩

面试

合计

4

20%

60%

10%

10%

0

100%

5

10%

50%

20%

20%

0

100%

6

10%

50%

20%

20%

0

100%

7

10%

50%

30%

10%

0

100%

8

20%

40%

10%

10%

20%

100%

三大运营商业绩完不成会降岗吗?

认真复习

Q:未通过会有什么负向惩罚吗?

A:有的,没有通过岗位认证考试的,一般来说,就没办法进行职级的晋升。有些公司,连续两次不通过就会被降级。

Q:多久组织一次认证考试

A:一般一年一次

Q:笔试的内容主要考哪些,有没有复习材料?

A:包括企业文化、企业战略、服务文化、移动通信基础知识、各个线条产品知识(CHBN)、岗位职责、要求、岗位专业技能,网格主任还会考核运营管理能力,还是对个人的综合能力进行比较全面的考察。会给考试提纲和内容,但很多,一般都有200多页...,而考试的题目都比较细,所以还是有点难度的。

Q:操作成绩考核什么?

A:根据岗位不同,操作考核的内容也不同。如果你是营业员,会考具体的系统办理路径。如果是业务管理,会给出数据,要求进行数据分析,得到答案。如果是主管人员,会给出更为复杂的数据,要求分析当前短板并给出提升计划。

Q:哪些人员需要进行面试

A:只有高职级的网格长和部门经理才需要进行面试,但一般面试的成绩都较好。

Q:通过率怎么样

A:整体通过率还是比较好的,大于90%,毕竟大家都很害怕不通过的后果,还是会认认真真复习的。

Q:一般哪些人通过率低一点?

A:考试的话,对于上了岁数的老员工是比较不友好的。因为一般老员工如果还在市场口或者政企口的话,都是做一些支撑类工作。他们本身视力、记忆力都没有年轻员工好,又要考岗位知识。听说过有老员工,连续两年没有通过岗位认证考试,被降了职级。

评论区说说你所在的运营商都是如何要求岗位认证的

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运营商员工吐槽:业绩有水分,收入为啥不涨?

不小心,惹了一个麻烦。

之前,笔者写了一个文章《差距正在变大,中国移动和电信、联通已不是同一等级对手!》,主要目的就是基于电信、联通、移动的半年报数据做个对比。

首先,说说一位中国电信员工的留言与回复。

付老师,你有问题。中国移动的数据是假的,水分很多。而且电信运营商是国家企业,主要是国家发展服务,利润不是最主要的;而且利润太高,主要是压迫员工所致。

看完,不禁莞尔。

(1)中国移动的数据有水分不假,中国电信、中国联通的数据肯定有水分。

(2)中国移动的数据不至于水分那么大,利润大概中国电信+中国联通的3倍。

(3)三家运营商每年都有国资委的考核,没有办法啊。除非国资委不考核,那么电信运营商的收入和利润指标就不会那么高。

不知道这么解释,是否合理?

其次,N个中国移动的员工给付老师留言,大概的意思集中于一点。

(1)付老师,为什么利润和收入增长那么高,我们基层员工的收入反而降低了。

(2)付老师,我是一个地市公司的8岗员工,从2个月前开始,每月工资已经下跌800元,这样的情况是短期的还是长期的?

(3)付老师,为什么中国移动不给员工多发工资,无法理解!!!

(4)老师,12%的增长率和19%的利润增长率,都是我们员工的血汗啊。看到公司如此高速增长,有高兴但更多的是委屈,工资真的需要涨一涨,你能不能反应一下啊。

(5)网格化事情太多,不是这样的,每次集团的改*总是这样,任务分解到我们最基层,总是增加一堆事情,但是事情多了,你增加收入啊。现在的情况就是任务更多,但是收入却被今天扣一点,明天扣一点,一点人性都没有。。。。

总结起来,就是基层员工太多抱怨,集中于一点就是基层员工的工资。

笔者谈谈自己的两个看法。

首先,中国移动的薪酬收入体系目前看已经存在较大的问题,无法适应新时代的中国移动新战略、新策略发展,即生产关系无法适应生产力。

最核心的问题是激励模式。

现在的中国移动已经从2C模式发展到CHBN融合发力,那么2B、2H、2N的人员薪酬和激励体系还是按照2C模式吗?那肯定不行。

2N肯定是一种模式,而2B肯定是另外一种模式。

因此,中国移动需要尽快探索和总结出一种适合“世界一流信息服务科技创新公司”定位的薪酬和激励体系。

薪酬体系或受到国资委相关规定影响。

但是,激励体系真的需要进一步优化和完善,否则高水平、高能力、肯干苦干的员工、基层干部、中层干部真的无法留下来。

其次,众多繁杂的KPI体系必须删除、减少和优化。

笔者有个看法,集团市场部、政企事业部、网络部、客户服务部、信息中心、综合部等等部门的处长们、员工们较好到县公司锻炼一年,这一年必须下到一线实战。

那么,我相信中国移动如此繁杂众多的KPI肯定会大幅减少。

一线基层员工为什么有如此大的反应,那就是员工认为性价比比较低,或非常低。一方面是薪酬和激励体系存在问题,另一方面是员工的时间付出太多。

那么,我们还必须从减少员工的时间付出角度出发,逐步优化、减少员工的工作负担。

最核心的就是如此繁杂的KPI。

来源:付老师讲竞聘

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绩效考核不合格,公司调岗、降薪,运营商员工看看劳动法怎样规定

员工的绩效考核不合格,能算是不胜任工作吗?公司辞退考核不合格的员工算不算违法解除?

三大运营商业绩完不成会降岗吗?
三大运营商业绩完不成会降岗吗?

员工绩效考核不合格,公司能否单方调整工作岗位、地点和薪资?员工可不可以拒绝调岗?

三大运营商业绩完不成会降岗吗?

实践中,因调岗引发的劳动争议层出不穷。很多用人单位认为,公司有调整员工岗位和工作内容的权利。

然而在调岗后,员工会因不满调岗安排而拒绝到岗,公司辞退员工就很容易产生劳动纠纷。

若是员工绩效考核不合格,公司安排调岗也拒绝到岗,公司辞退算不算违法解除呢?

案例

张某是M贸易公司员工,在公司某店铺任副店长一职。

张某与公司签订的劳动合同中约定:公司可根据工作需要及张某的实际工作能力和表现,协商或依法合理调整张某的工作岗位,并根据岗位变动情况调整其工资;绩效考核不合格的,系不能胜任工作,公司应为张某提供培训或者调整工作岗位。

2016年6月某日,公司对张某的工作表现进行考核后,张某的考核成绩为46分,不合格,张某对本次的考核成绩进行了认可签字。

之后,公司以张某的工作表现不符合任职要求,无法胜任原店铺副店长的相关工作,对其进行调店安排,且薪酬、工作内容、工作职责均无变化。

因为新的工作地点较远,会对生活造成较大的不便。并且新店的业绩不如原来的店铺,公司实行的是门店*核算,调岗到新店后会导致实际收入减少。

于是张某没有到新的工作地点上班。

由于张某没有到新店铺报到,公司根据员工手册中关于考勤的规定,以旷工严重违反公司制度为由,与其解除劳动合同。

张某认为,根据劳动合同约定,调岗需要经过双方协商同意。

在本人不同意调岗,公司也没有另行安排的情况下,未到新的工作地点上班并不属于旷工,公司辞退属违法解除。

于是状告公司违法解除,要求支付经济补偿金。

本案经过仲裁,一审,二审,皆认为张某对于公司的调岗行为,采取拒不到岗的方式予以回应,既不符合法律规定,又违反了双方劳动合同的约定。

公司依照制度解除劳动合同证据充足,无需支付赔偿金。

上述案例中,核心的争议点是“绩效不合格公司单方调岗,员工未到岗是否按旷工处理”?

根据《劳动合同法》规定,工作岗位、工作内容、工作地点属于劳动合同的必备内容,变更劳动合同内容,需要经双方协商一致。

所以,用人单位没有单方调岗、调整工作地点和薪资的权利。员工可以拒绝公司的单方调岗要求。

这是一般情形,也有用人单位可以单方调岗,员工应当服从安排的情形。

员工的绩效考核不合格,能算是不胜任工作吗?

劳动部《关于若干条文的说明》中对“不能胜任工作”表述为:“不能按要求完成劳动合同中约定的任务或者同工种,同岗位人员的工作量。用人单位不得故意提高定额标准,使劳动者无法完成。”

“不能胜任工作”在企业管理中关键依据考核制度来认定。

上述案例中,劳动合同中约定了绩效考核不合格视为不能胜任工作,那么绩效考核的结果,就是是否胜任工作的依据。

公司辞退考核不合格的员工算不算违法解除?

根据《劳动合同法》第四十条、第四十六条、第四十七条规定:

劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。

用人单位解除不能胜任工作的员工,需要按照劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付经济补偿金。

所以,员工不能胜任工作,不能直接辞退,应当经过培训或调整工作岗位,仍然不能胜任才能解除,并且还需要支付经济补偿金。

从此也可以看出,员工不能胜任工作,公司是可以进行调岗的,员工应该服从调岗安排。

绩效考核不合格属于不胜任工作,公司可以单方调岗,那是不是意味着公司可以增强考核力度,然后通过调岗来“逼迫”员工自己离职?

以上就是三大运营商业绩完不成会降岗吗?的详细内容,希望通过阅读小编的文章之后能够有所收获!

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