如何快速了解一个上市公司的产品经理菜鸟产品经理该做？
如何快速了解一个上市公司的产品经理菜鸟产品经理该做
业务流程的梳理包括哪些要素？业务流程是由一系列有序的过程节点和执行方式组成的工作过程。例如，去菜鸟驿站取快递需要经历收到快递到达通知、出门、到达菜鸟驿站取到快递等一系列流程节点，最......接下来具体说说
清晰认识何为产品经理
产品经理名词的起源来源于产品，何为产品，大家肯定有所了解就是可以满足人们的某种需要，由此延伸可以理解产品经理代表可以满足用户需求的一种职位角色。
接下来，鸟姐带大家真正的了解下产品经理。产品经理目前主要存在于互联网各个行业，比如金融、电商、旅游、房产等。它主导着产品的设计与产品的发展规划，同时也需要规划、设计、协调、运营。很多小白初入互联网行业不太了解，互联网一般分为哪些部门？对于普遍的互联网公司主要分为产品部、研发部、运营部、市场部、业务部、财务部、人事部、行政部等。产品经理一般归属于产品部，也有些企业将产品经理归为研发部或者是运营部。
产品经理职责是挖掘需求、需求分析、产品设计、项目跟进、验收测试、后期运营跟进。
首先我们来聊下 挖掘需求 ，所谓的挖掘需求通俗的来讲就是需求的来源，一般需求的来源主要是由市场的现况总结得出、业务方/客服等根据用户实际需要进行反馈所知、竞品分析中吸取精华、在不断发展的市场环境中发现新的创新点。
需求分析 是何概念呢，需求是前期我们通过来源挖掘出来各个需要。这些需求我们需要进行真伪的辨别。真伪辨别如何做解释，举一个很简单的例子：我想在月球上种西瓜。按照现有的条件无法去满足这么一个点，这种想法暂时无法成立的，我们就归结为伪需求。同时需求我们也需要对它们进行一个优先级的排序。如何进行优先级排序呢？通常我认为影响到流程或者与金钱相挂钩或者可以给产品带来大量用户的需求，优先级比较高。我们针对需求怎么去进行管理，通常我们会建立需求池去管理各个阶段的需求。针对需求我们进行需求分析后，
第三步我们进行 产品设计， 产品设计过程中，我们可以首先要进行流程梳理。通常情况下，梳理流程我们一般采用“三图一机”法。何为三图，靠前个是脑图；第二个业务流程图；第三个是任务流程图。一机指的是状态机，这些图具体的用法，后期鸟姐会逐步进行介绍。流程梳理完，我们要进行原型的设计。原型设计我们会采用各类画图工具进行描绘。通常鸟姐使用的是Axure或者是墨刀。小伙伴们是不是迫不及待的想学工具呀，千万别急，一口气吃不了一个大胖子，后期鸟姐会带着大家从安装到使用慢慢介绍。原型画完是不是结束了啊，其实答案很明显是NO。接下来咱们要根据所画的原型进行文档的输出，这份文档就是所谓的PRD。PRD需要将细节规则都要描述清楚哦。原型PRD出完了，我们要进行产品需求评审，一般邀请业务方、研发、测试、运营举行会议。
接下来就要 跟进 开发 项目进度 。若在开发过程中突发需求变更，咱身为产品经理也得做好变更控制。产品开发完接下来需要进行测试。测试身为产品经理由衷的提醒各位咱千万别等上了生产环境去验证。因为那时候变更成本就更大了，咱需要在发布测试环境的时候就进行验证。发现不符合预期可以随时进行更改。待产品上线之日，是不是产品经理可以短暂的解放了，答案还是NO啊，因为如果涉及到操作类需求，需要针对出操作说明，有些企业还要求附加培训服务。
后期也要 跟进运营 ，观察在运营过程中是否存在问题，进行二次迭代。
案例浅析｜产品经理该如何真正地了解用户需求？
如果我是微信的产品经理，张小龙让我思考：朋友圈发照片应不应该加滤镜这个需求？本文借此为例，来思考一个问题：产品经理该如何真正地了解用户需求？
做产品经理，绕不开需求两个字，如何了解用户需求？这是需要方**去指导。
如同面试一样，问面试者：如何了解用户需求？
菜鸟产品经理 ：通过用户反馈，产品经理调研，去了解用户需求
普通产品经理 ：
- 内部需求：产品经理自身、公司业务发展、市场以及运营部门
- 外部需求：用户反馈、调研问卷等形式得来的需求
- 竞品对手：通过竞品分析，得来的需求
高级产品经理 ：需求只来自于你对用户的了解（张小龙的方**总结）
在我看来，标准的答案应该是这个：
需求只来自于你对用户的了解！！！
用一些场景进行举例：
如果我是微信的产品经理，张小龙让我思考：朋友圈发照片应不应该加滤镜这个需求？
- 场景一：我是一个男生，我很宅，不太喜欢太过张扬，平时很少发朋友圈，根本没有这个滤镜的需求，我想着不要去做吧（ 产品经理本人的角度 ）
- 场景二：我是一个男生，我很宅，虽然我不发朋友圈，但是那个喜欢的女神，今天去浪漫的土耳其，明天去东京和巴黎，不化妆滤镜，是不会发朋友圈的，如果做滤镜，可解决她问题（ 从产品经理身边人的角度 ）
- 场景三：我不需要，女神需要，我父母呢，玩手机对于他们来说都需要学习，调整滤镜更是费劲，他们是不需要的，那么如何抉择（ 从更大的人群去考虑 ）
- 场景四：自己YY没意思，那我去调研身边的100个用户吧，看下他们会选哪一个，根据调研的结果，再去做选择。（ 用户调研 ）
- 场景五：调研后，调研的数据，群体分布的比例跟微信的用户年龄等比例是否对等，那么我们组内进行评审，一起整理分析一下（ 需求整理分析 ）
- 场景六：需求整理分析后，做与不做，可以参考对手怎么做的，于是打开ins等产品，他们做了，我们也应该做（ 竞品分析 ）
然后，我整理了一堆分析后的结果文档资料，我去给张小龙去看，然后张小龙跟我说了句话：用户说做就做，数据说做就做，那要你来干嘛？
脑子一转，我想起了以前他讲的一课。
不要用户说做什么就做什么。
用户反馈只是帮助我了解他们的想法，解决方案是归纳抽象的过程。
那么我再整理一下，这个问题到底应该如何思考？
搜集的数据有（虚构）：
- 跟100个用户进行调研，35个用户说需要滤镜，40个用户说要不要无所谓，25个用户说不要滤镜。
- 费劲周折，从微信后台拿到数据，90后占比30%，80后占比50%，80前占比20%，男女占比都是对半分。
- 之前小组开过评审会，一共5个人，3个人支持加，2个人加
- 用户发朋友圈是一种情绪的表达，发一张图片，关于炫耀、高兴、悲伤、难过、希望同情的心理状态，针对大部分用户来说，使用滤镜的心理状态是炫耀或高兴的，那么需求分流，砍去一半了。
- 用户在发朋友圈的时候，去进行处理照片效果，一直达不到想要的效果，会不会吐槽没有想要的滤镜，或者感觉处理滤镜效果，再发送照片，会感觉很累。
- 朋友圈的滤镜照片满天飞，一个比一个更靓丽，靓丽的用户感觉必须处理才能发（我很累），普通用户会不好意思分享自己的生活（大家都很美，而我…）
- 微信的用户主要是成年人，甚至更多地赋予工作、人际关系的需要，我们应该保持简洁，而不是过多地效果。
- 参考的竞品INS，它本质是图片社交，而微信定位是熟人社交，定位是否一致，是否需要照抄。
做滤镜会有什么影响？
（1）如果做滤镜，靠前期迭代肯定是只做几个滤镜效果，后期用户必定会反馈，希望增加更多的效果
- 如果满足用户的需求，那将是无穷无尽的
- 如果不满足用户的需求增加滤镜，使用滤镜的用户大部分为女生，无法满足她们的滤镜需求，那她们还是会用美图秀秀等产品，那推出这个功能有什么意义
（2）做了滤镜，如果没有设想的效果，那么能否撤回这个功能，用户是不是会反感，好比给了他一张银行卡随便刷，现在把银行卡没收，用户会不爽的
（3）做滤镜之后，照片进行渲染，对于渲染照片的效率，存储照片的大小，图片的压缩算法，发朋友圈的效率快慢，体验是不是足够好，对于性能这个影响是不是特别大（会有影响，跟开发谈下影响，作为参考）
不做滤镜会有什么影响？
是的，那些美颜滤镜控会天天跟我们反馈，说需要滤镜的，会一直说我们想要！！！
归纳推理，我决定不做这个需求。
（以上故事内容纯属虚构）
最后
总结一下分析需求方**：
- 先思考需求针对的用户是哪些（数据）？用户的特点是什么？
- 用户使用的场景是什么（用户调研以及推己及人地思考）？
- 做这个需求的结果时什么（对于外部用户的影响以及对于产品内部的影响）？
- 不做这个需求结果时什么？
综上所述，再决定需不需要做，而核心就是*思考。
#专栏作家#
一次给你讲清楚产品经理的业务流程梳理及其要素#干货分享
业务流程的梳理包括哪些要素？
业务流程是由一系列有序的过程节点和执行方式组成的工作过程。例如，去菜鸟驿站取快递需要经历收到快递到达通知、出门、到达菜鸟驿站取到快递等一系列流程节点，最终完成取件业务流程。通过取件业务流程，可以看出其包含人、事、流程节点、结果输出和规则等五个基本要素。
·首先是人员，业务流程中的靠前个基本要素。因为只有分工明确、协作紧密，才能实现特定的业务目标。人员还具有组织、岗位和角色属性。
·其次是任务，也就是业务流程中的活动。每个人员都会有具体的任务。
·第三是流程节点，即业务流程中的环节。每个环节都是一个任务的完成，同时也是下一个任务的开始或整个业务流程的结束。通过不同人员完成不同任务，最终通过各个流程节点才能完成一系列任务。
·第四是结果输出，每个流程节点上的任务都有相应的结果输出。这个结果输出成为下一个流程节点的开始，从而使不同任务在不同人员之间进行转手成为可能。
以上就是如何快速了解一个上市公司的产品经理菜鸟产品经理该做？的详细内容，希望通过阅读小编的文章之后能够有所收获！
