百万医疗保险如何退保 退保流程是什么
买了保险才发现不适合自己,交了几年钱不想继续交了,保险更新换代之前买的不划算等等原因导致我们想要退保。但退过保的朋友都知道退保艰险重重。
靠前是有的险种退不了,比如车险、消费型保险;第二是能退的要么费时费力只能退点现金价值,要么没经验没知识,很多人都只能选择认亏,直接断缴,交的钱白白打水漂。
那么全额退保的条件有哪些?又有哪些注意事项?一起来了解一下吧。
什么情况下能够全额退款?
靠前种情况,保单在犹豫期内。
一些长期的保险产品会有一个10天或15天或20天不等的保险犹豫期。但是也有较多的一年期保险产品,比如百万医疗险,是不存在犹豫期全额退保这种情况的。
在这个时间,投保人可直接向保险公司提出书面申请全额退保,保险公司依据银保监会规定必须全额退保。
第二种情况,销售过程中保险代理人有违法违规行为的。
主要有以下几种情况:
1、保险合同不是本人签名。银保监会规定,保险合同必须是保险公司与消费者双方签订的,而不能出现保险业务员代为签名保险合同的情况,属于违规操作,消费者可以申请全额退保。
2、保险公司没有进行电话回访。银保监会规定,保险公司必须在消费者购买保单后进行电话回访,在回访电话中需要询问消费者是否已经清楚了基本保障内容及购买的保险产品保障期限等基本问题。如果保险公司没有电话回访的话,消费者也可以申请全额退保。
3、业务员销售误导。如果我们在购买保险产品时候,保险业务员存在送礼或是返佣金这种行为的,或是夸大保障内容和保障力度的,消费者也可以申请全额退保。
虽然保险法有规定这种情况下可以申请全额退保,但这种情况基本很难申请。若没有专业法律知识、专业退保方面知识,很难去界定以及找到保险公司有次行为证据。这时候投保人可委托第三方,从专业角度进行退保办理,争取退保的时候拿回全额保费。
寻找正规渠道办理业务
投保人可以选择直接通过保险公司官网、拨打官方服务热线或前往保险公司营业场所进行查询、办理。也可以选择委托第三方代理退保业务。
第三方专业人员从专业角度,法律角度出发,利用各个法律条款,更好地维护委托人的合法权益,争取在退保中能够权益最大化。
退保找第三方当然是可以,但要学会辨别第三方,不是任何第三方都是可信的。近年来,一些个人或组织怂恿客户退保,诱导消费者恶意投诉,骗取消费者的“咨询费”,损害保险消费者的合法权益,同时将个人重要信息透露给中介,埋下信息泄露的风险隐患。投保人需擦亮眼睛,谨慎选择代理第三方。
【委托退保流程】
1.业务客服对保单进行评估。
2.签订退保委托书,提交相关材料。
3.专业退保人员处理案件。(有时需要投保人的配合)
4.退保成功。
5.向第三方支付费用。
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