催收后手单是什么意思?催收的前手单和后手单据催缴现状

废话不多说,直入主题。什么是前手单据和后手单据?千万种贷款产品,逾期后都根据逾期时间来进行内部催缴、委外催缴。普遍来讲,逾期一年内的都属于前手单据,也就是逾期时间360天以内的,这类称之为前手,反之则为后手。那么有人会问,前手后手无非就是时...

废话不多说,直入主题。

什么是前手单据和后手单据?

千万种贷款产品,逾期后都根据逾期时间来进行内部催缴、委外催缴。普遍来讲,逾期一年内的都属于前手单据,也就是逾期时间360天以内的,这类称之为前手,反之则为后手。

那么有人会问,前手后手无非就是时间差异么?非也,非也。在外行人看来,无非就是区分逾期时间而已,但是在催收人看来,关乎业绩、催缴方式、催缴流程。

同一产品,前手的回款业绩提成会比后手低,也就是说,在大家看来,后手比前手需要更专业以及代表更高难度的催收方式。

催收后手单是什么意思?催收的前手单和后手单据催缴现状


在你心里,是不是认为后手的催收人员会比前手更加厉害?

实则不是,这里面有两个概念,一个是法务催缴的专业程度,还有一个是你的数据获取能力。

普遍来讲,前手单据掌握的数据是客户刚逾期后的数据,有效程度比后手要大很多,号码还在使用,第三方的还是正常朋友家人关系,接受的电联频率相对没有那么频繁,包括沟通情况不会很抗拒。那么这里面,大部分的催缴人员都是利用一定的法务知识、征信知识、协商情商来去和客户进行深入的交流,大部分的客户也会愿意配合说明情况,这个时候的催收人员,更加代表的是引导建议以及普及逾期后可能面临的后果,专业性要求很高。

那么后手单据的数据是什么情况呢?在逾期一定时间后还没有催缴回来的单据,大部分的逾期人员会采取换号码,换工作,设置骚扰拦截,设置微信QQ等等,这时候,催收人员大部分连电话都打不到,更别说沟通了。

而且,即使是沟通到的,也会大部分面临谈崩,或者客户直接表明不愿意协商。为啥不愿意协商?道理都懂,无非就是没钱、之前的催收态度不好、骚扰、恐吓等等。大部分会要求你爱咋咋地,不起诉我不会还,或者是等我有钱了就会还。

是不是感觉很尴尬?那怎么跟进这类单据的?

一类就是放弃不愿意沟通态度强硬的,选择尽可能还有协商意愿的客户进行沟通。还有一类就涉及到本文章的重点画圈啦,数据查找

他们会根据失联情况,回收情况,来选择修复程度,这里要说的是,大部分修复都是属于擦边球甚至黑灰和谐的方式。

只有你想不到,没有催收员找不到的方式。市场上关于隐私获取的一直在活跃中,国家不断打击也还是会有这类的挣扎空间。

催收后手单是什么意思?催收的前手单和后手单据催缴现状


你的电话号码哪里泄露的?你的工作单位哪里泄漏的?你的家庭人员哪里泄露的?

生活在中国,吃喝玩乐,出行交友,大家的方式都差不多,那么众多的APP以及政务漏洞都有可能造成信息泄露。

你打的疫苗,上面有号码。你的快递,上面有号码。你的抖音快手,有你的日常。你的QQ空间,有你的动态。你的微信,有你的生活甚至工作单位。你的企业微信,也有公司名称。你的社保,是不是单位名称?你的朋友,无非就是在抖音或者QQ相册就能直接看到的人群。户籍地村委书记等等的电话,很多都属于公开信息,村书记找你家里沟通总有威慑力吧。

催收后手单是什么意思?催收的前手单和后手单据催缴现状


这类,涉及到诸多黑灰方式进行查找。特别是一些极容易被钻的漏洞,如单位,疫苗,数据的价值更加低价,不需要几百上千,几块钱就能查到,有些简单的,可以说任何人都能通过你的证件号来查询,而且没有什么技术含量。

通过这类方式,后手单据对比前手单据,完全就是两个世界一样。前手练习的是合规专业程度。后手单据,大部分都是通过查找到的数据来进行“沟通”。例如:你现在是XXXX单位工作是吧?欠款问题能沟通么?不能沟通将进行核查程序。这类软暴力方式,是催收员的无可奈何,还是欠款人的逃避导致的呢?有待商榷。不合规不合理是肯定的,但是我们换个角度来讲,隐私泄露这个事,多久了,为什么还是没有办法遏制掉呢?而且这里面更多的是来自于我们的基本生活数据泄露。

好了,本次交流就到此结束了,喜欢交流催收行业数据以及生存现状的小伙伴们都可以在评论区进行发表,或者私信我哦,下次会从评论区选取话题来进行发表文章。创作不易,不论你是催收人员还是逾期人员,都欢迎你正面评价而不要太多个人情绪的表达。

版权:本文由用户自行上传,观点仅代表作者本人,本站仅供存储服务。如有侵权,请联系管理员删除,了解详情>>

发布
问题