逾期催收怎么投诉？负债逾期违法催收的投诉渠道与正确应答催收方式

所有的负债逾期人，在贷款逾期后，都会被无情的第三方催收与恐吓，通过电话及短信的方式，不断胁迫威胁欠款人及时还款。甚至直接爆通讯录来威胁欠款人以及骚扰欠款人的好友及家人。

负债人，在欠款逾期后，被暴力违法催收，我们该如何正确表达观点以及采取的措施，合理合法地保护自身权益。

欠债还钱，天经地义。但是暴力催收，法理不容，天理也不容。不是恶意逃债，实属特殊困难，不必害怕，也不必无底气。正确应对合法维权，解决逾期催收的烦恼。

今天我们分两个方面讲解：投诉渠道、正确应答催收方式。

一、投诉渠道。如果催收人员在电话里对你进行威胁恐吓，恶语相对，或者已经作出其他违法事实。你可以通过对应平台官方客服，进行投诉。如果有对你好友、家人、单位爆通讯录透露贷款及收集其他信息或使用呼死你的行为，完全可以进行报警处理。以下是违规催收，监管投诉的渠道。

以上是常用的金融违规违法催收投诉平台，基本上靠前个与第二个投诉才是最直接，最有效果的方式，投诉后基本可以做到停催，不停催也会收到一定频率减少的催收。一些不良恐吓短信与电话可以到第三个12321举报。黑猫投诉受理处理一般不是很效，只是一个大数据统计参考依据。

二、如何正确应对催收电话。

1、明确催收身份信息，姓名、公司、工号等。如果不配合，你也有权不配合，第三方与你是没任何关系与牵扯的，不是不配合，是要在双方平等的前提下双方配合。再者明确你的个人信息从何而来，问清楚后告知与委托方核实，然后挂电话。

2、明确告知通话内容录音。接到电话确认对方身份后，告知通话录音，告知还款意愿与平台有协商就行，其他一切不必多讲。

3、熟悉熟记催收行为规范准则，懂法律法规。逾期后一定要熟记催收行为规范，明确合法有理有据告知催收要符合法律法规，如有违规投诉举报，严重影响的将直接依法起诉维权。这是在催收对你恐吓或恶语相对时要明确告知的。催收行为规范与暴力催收相关刑法文章可去以往文章看，小编都有写过。实在不懂的，在上面投诉渠道第二个银监会网站里面，有一个栏目是政策法规，去里面看以往执行的相关金融法律法规通知学习。

4、与当初申贷填写联系人说明情况，如有接到催收问你情况的，一定要录音，截图接听电话，然后传与你，你可直接去监管机构投诉。如有此情况，告知催收已违反个人信息保护法，慎重为之。

5、一切任何要你提供什么东西，你完全可拒绝，催收无权问你要任何证明性东西，你也没义务需要向催收提供什么。你们双方是没任何关系的，所以催收要正确的工作，出于礼貌配合告知还款意愿即可，催收只是传达委托方还款信息的，你表明我知道有这回事就行，其他我会与委托方协商。

6、去电平台与银行，投诉催收违规行为，依法告知平台银行，违法操作，泄露你的个人信息与贷款信息，违规催收等法律依据，在有主动协商的前提下面，以此为借口进一步达成协商条件。

其实，催收是很好应对的，只是逾期方没找到合理合法的法规，所以逾期后靠前件事就要熟悉相关法律，在催收来临时如实应对，这样一来催收的事很好解决，不至于被催收弄的吓的你一厥不振。小编见过听过太多的逾期负债人，让催收逼得妻离子散，人不像人的模样。逾期后催收是正常，但要合理合法，不要让负债人逾期后，生活在惊恐中度日如年，在惊恐中失去了对生活的信心。

我希望所有负债人一定要积极行动起来，不要有逃债的想法，更不要有自暴自弃的想法。逾期后对平台银行违规的事要勇于维护自己消费者的合法权益，一定要通过正规渠道合理去维护自己的权利。也要逾期后主动与平台银行协商，特殊情况后该怎么合理处理欠款。这样一来，你的债务与生活才能正常运作。没有什么解决不了的，是要找对方法与依据。负债人，你们说对吗？有什么不明白的，关注小编咨询，或评论区留言，我们一同探讨解决。