公积金有问题怎么处理？使用公积金遇到这些问题怎么办？

商业贷款提取公积金是如何核算提取金额的？办理了冲还贷后，是否还能支取公积金账户里的余额……5月10日，安徽省直公积金管理分中心就居民关心的问题进行了解答。市民有疑问可拨打公积金业务咨询电话0551—12329咨询。

01

问：

商业贷款提取公积金是如何核算提取金额的？

答：

累计已还贷本息额－还贷期间累计支取额（公积金累计提取额合计不超过实际偿还住房贷款本息额）。贷款结清前，可每年支取一次；贷款结清一年内，可取最后一次。

02

问：

办理了冲还贷后，是否还能支取公积金账户里的余额？

答：

冲还贷业务是一种公积金按月提取的方式。若为纯公积金贷款，则不可以再按年提取；若为组合贷款，因商贷部分无法冲还贷，所以公积金账户余额可以还贷名义申请提取。

03

问：

原来在省直缴存公积金并办理了公积金贷款，现转至合肥市直缴存公积金。提取公积金需要提供还贷证明，此项材料从何处获取？

答：

公积金贷款的还贷证明，可通过皖事通、支付宝、微信公众号等线上途径获取（含电子章），也可携带主贷人身份证至线下网点办理。

04

问：

本人单身未婚，但在线上租房提取时，有上传离婚证、离婚协议以及法院判决书的选项，此种情况如何处理？

答：

如单身则无需上传。

05

问：

我在线上选择购买新建商品房提取公积金，输入网备合同号后显示无此房屋信息，此种情况是何原因？

答：

①系统限制，目前只支持房主本人或房屋第一买受人的提取申请，可携带相关材料至中心各网点柜台办理。

②数据未更新，可备案一周后再申请，也可携带相关材料至中心各网点柜台办理。

06

问：

单位当月公积金早已转账，现系统显示挂账是何原因？

答：

当月提交的公积金汇缴申报未通过，需查看未通过原因修改后重新提交。

查询流程：汇缴清册列表→选中当月清册→点击详细信息→查看日志

07

问：

本单位为私营企业，能否在省直公积金开设公积金账户？

答：

根据《安徽省省直住房公积金归集管理办法》要求，在省直公积金开户的单位包括下列范围：

（一）省直机关、事业单位、中央驻肥单位；

（二）大专院校、非生产性企业；

（三）社会团体。

08

问：

我单位在线办理人员新增时，系统提示该职工在原单位有正常缴存的账户，申请提交后被后台退回，此种情况如何处理?

答：

一个职工只可设立一个个人账户，需原单位封存手续办完后才可开户。

09

问：

我原在外地缴存公积金并在外地办理的公积金贷款，现缴存的是省直公积金，能否在省直办理冲还贷业务？

答：

本中心暂只支持在本中心办理的公积金贷款的冲还贷，外中心办理的公积金贷款冲还贷业务暂不支持。

10

问：

办理了省直的公积金贷款并选择等额本息的还款方式，首月还款金额为什么与后续扣款的金额不一致？

答：

省直公积金贷款定额还款日为每月20号，还款周期为一个整月。首月扣款金额与后续扣款金额不一致的原因是：放款日至第一期还款日的周期超过或不足一个整月。

11

问：

本人省直缴存公积金，配偶在外中心缴存公积金，此种情况我们能否共同申请55万公积金贷款额度？

答：

配偶在外中心连续足额缴存公积金满6个月以上，提供外中心缴存证明及明细，可合并计算贷款额度，按以下两种公式计算的低值确定实际贷款额度。

a：借款人夫妻双方计缴住房公积金月工资收入之和×12个月×还款能力系数×实际可贷年限。

b：借款人公积金账户缴存余额×缴存时间倍数+借款人配偶公积金账户缴存余额×缴存时间倍数。

连续缴存住房公积金在1年以内（含1年），缴存时间倍数为10倍；连续缴存住房公积金在1年以上2年以内（含2年），缴存时间倍数为15倍；连续缴存住房公积金2年以上，缴存时间倍数为20倍。账户缴存余额不足1万元的按1万元计算。当前“还贷能力系数”为0.5。

12

问：

本人在省直办理了公积金贷款，现准备办理提前还款，是否要求将贷款全部结清？

答：

提前还款目前有两种选择：部分还本和全部结清。

13

问：

原来在外地缴存公积金，现在转到省直缴存公积金暂未满6个月，现在可否贷满45万公积金贷款额度？

答：

提供非我中心的缴存证明及明细，连续足额缴存公积金满6个月以上可申请，按以下两种公式计算的低值确定实际贷款额度。

a：借款人夫妻双方计缴住房公积金月工资收入之和×12个月×还款能力系数×实际可贷年限。

b：借款人公积金账户缴存余额×缴存时间倍数+借款人配偶公积金账户缴存余额×缴存时间倍数。

连续缴存住房公积金在1年以内（含1年），缴存时间倍数为10倍；连续缴存住房公积金在1年以上2年以内（含2年），缴存时间倍数为15倍；连续缴存住房公积金2年以上，缴存时间倍数为20倍。账户缴存余额不足1万元的按1万元计算。当前“还贷能力系数”为0.5。（徐琪琪）

来源：安徽网